Reservoo · Mode Restaurant

Menys trucades per reservar taula, més temps per al servei

Sistema de reserves online adaptat a restaurants. El client reserva quan vol, tu gestiones el plànol de sala i els grups des del mòbil — sense trucades, sense paper i sense no-shows imprevistos.

Demana informació Com funciona ↓
El problema

Et sonen aquestes situacions?

El telèfon no para

A l'hora punta, el personal no pot atendre la sala i el telèfon alhora. Cada trucada per reservar és temps perdut, per a tu i per al client.

Taules buides per no-shows

Clients que han reservat i no apareixen sense avís. La taula queda bloquejada i perds ingressos que no pots recuperar.

Agenda desorganitzada

Reserves en paper, per WhatsApp i per trucada. Errors, duplicats i imprevists just quan el servei és al màxim.

Grups: un mal de cap

Confirmacions manuals, dipòsits que no s'acaben de cobrar i grups que, al final, no vénen o vénen amb el doble de persones.

La solució

Reservoo resol tot això de cop

Un sistema de reserves pensat per a restaurants. El client reserva sol, tu ho gestiones tot des d'una aplicació. Menys trucades, menys no-shows, més control.

Reserves 24 hores

El formulari viu a la teva web. El client reserva quan vol, des del mòbil, sense trucar. Tu reps la reserva a l'instant.

Menys no-shows, garantit

Recordatoris automàtics i paga i senyal opcional. Si el client no apareix, el sistema fa el càrrec sol, sense cap gestió manual.

Tot en una sola aplicació

Plànol de sala, agenda, clients i pagaments. L'equip accedeix des del mòbil o tauleta amb PIN individual.

Funcionalitats

Tot el que necessita el teu restaurant

Eines pensades per al dia a dia d'un restaurant, triades perquè siguin útils des del primer servei.

Plànol de sala interactiu

Visualitza totes les taules i zones (sala, terrassa, reservat) en temps real. Assigna cada reserva a una taula amb un toc des de l'aplicació.

Formulari de reserva online

Integrable a la teva web actual. Ràpid, adaptat a mòbil i disponible les 24 hores, sense cap instal·lació ni canvi de plataforma.

Reserves de grup i llista d'espera

Aprovació manual, paga i senyal i llista d'espera per a grups grans. Cap grup sense cobrir; cap confirmació que depengui de tu.

Garantia anti no-show

Targeta de garantia o paga i senyal. Càrrec automàtic per absència o cancel·lació tardana, segons la política que tu defineixes.

Comunicació automàtica bilingüe

Confirmació, recordatori, modificació i sol·licitud de ressenya a Google: tot en català i castellà, sense que moguis un dit.

Aplicació de gestió per a l'equip

Aplicació instal·lable al mòbil o tauleta. Vistes diàries i mensuals. Cada membre de l'equip entra amb el seu PIN; sense compartir contrasenyes.

Com funciona

Tres passos, i ja tens la sala organitzada

El client reserva

Omple el formulari a la teva web: taula, comensals, hora, menú i dades de contacte. En menys de dos minuts, des del mòbil.

Tu gestiones

Veus la reserva al plànol de sala. Confirmes, modifiques o cancel·les amb un toc des de l'aplicació, sense paperassa ni trucades.

Tot automatitzat

Confirmació per email, recordatori 24 hores abans i sol·licitud de ressenya a Google. Enviat tot sol, sense feina extra per al teu equip.

Mode Restaurant

Organitza les reserves segons la sala del teu restaurant

Configura taules, zones, torns, comensals i menús perquè cada reserva encaixi amb el servei real.

Taules i zones

Sala interior, terrassa, reservat o jardí. Cada zona amb la capacitat que defineixes tu. El plànol s'actualitza en temps real.

Comensals

Adults i nens per calcular la capacitat real de cada servei i preparar sala, cuina i material.

Menús per comensal

Associa menús, opcions o preus a la reserva. La cuina ho sap de bon principi, sense canvis d'última hora.

Grups amb garantia

Aprovació manual, paga i senyal i llista d'espera. Cap grup gran sense dipòsit confirmat.

Vols que Reservoo gestioni les reserves del teu restaurant?

Parlem. T'expliquem com s'adapta al teu negoci concret, sense compromís i sense tecnicismes.

Demana informació
Preguntes freqüents

Dubtes habituals sobre Reservoo per a restaurants

Es pot integrar el formulari de reserva a la meva web actual?
Sí. El formulari de reserves de Reservoo s'integra a qualsevol web existent com un iframe o un enllaç directe, sense necessitat de canviar la teva plataforma ni de contractar cap tècnic. Si tens web amb WordPress, Wix, Squarespace o qualsevol altre sistema, funciona igual.
El sistema funciona en castellà per als clients castellanoparlants?
Sí. Reservoo és bilingüe automàtic: detecta l'idioma del navegador del client i li mostra el formulari en català o castellà. L'aplicació de gestió de l'equip, els emails i les notificacions també estan disponibles en tots dos idiomes.
Puc afegir reserves manuals (per telèfon o presencialment)?
Sí. Des de l'aplicació de gestió pots crear reserves manuals en qualsevol moment: per telèfon, en persona o per email. Queden integrades a l'agenda amb tots els detalls i apareixen al plànol de sala com qualsevol altra reserva.
Com funciona la garantia anti no-show?
Tens dues opcions. La paga i senyal cobra un import parcial en el moment de confirmar la reserva: si el client no apareix, l'import es queda al restaurant. La targeta de garantia no cobra res en reservar, però autoritza un càrrec si el client no apareix o cancel·la fora del termini que tu defineixes. El sistema fa el càrrec automàticament via Stripe o Redsys.
Puc diferenciar zones com la sala interior, la terrassa i el reservat?
Sí. El plànol de sala és completament configurable: pots crear tantes zones com necessitis, cadascuna amb les seves taules i la seva capacitat. Si ho actives, el client pot escollir zona en fer la reserva online; si no, la gestiones tu des de l'aplicació.
Enviarà ressenyes a Google automàticament?
Sí. Reservoo envia automàticament un email de sol·licitud de ressenya a Google un temps després del servei — el termini el configures tu. Així millores la reputació online del teu restaurant sense cap esforç addicional.
Reserva online des d'ordinador Reserva online sobretaula
Reserva online des del mòbil Reserva online mòbil
Assistent de veu Assistent de veu
Assistent WhatsApp Assistent WhatsApp
Contacte

Sol·licita informació

Omple el formulari i t'expliquem com Reservoo s'adapta al teu restaurant, sense compromís.